RESEARCH

Nederland gelooft de privacybelofte van Hyves nog niet

Hyves keert terug als het 'nette' alternatief voor de grote platforms: geen gebruikersgegevens delen met andere bedrijven, opslag op Europese servers en een tijdlijn zonder algoritme. Maar juist de belofte die het verschil moet maken, wordt nog niet geloofd. 43% van de Nederlanders denkt niet dat Hyves de gegevens van gebruikers voor zich houdt; ruim een kwart gelooft dat wel. Dat blijkt uit onderzoek van MSI-ACI onder 510 Nederlanders van 18 jaar en ouder, uitgevoerd in de week na de herstart.

Driekwart hoorde van de terugkeer, 6% heeft een account

De terugkeer is intussen breed opgemerkt: driekwart hoorde er de afgelopen week over via nieuws of sociale media. Het gebruik blijft daar ver bij achter: 6% heeft een account, iets minder dan de helft wil er geen. De rest wacht op toegang, is het nog van plan of twijfelt.

Wie die belangstellenden zijn, is weinig verrassend: het zijn vooral de mensen die Hyves van vroeger kennen. De 26- tot 35-jarigen waren destijds het vaakst actief, voelen de meeste nostalgie bij het woord en willen het vaakst een account aanmaken. 56-plussers haken grotendeels af, en jongeren van 18 tot 25 jaar, voor wie Hyves nieuw is, willen het wel proberen maar verwachten vaak snel weer te vertrekken. Al met al verwacht een op de vijf Hyves over drie maanden nog te gebruiken; mannen zijn daar zekerder van dan vrouwen.

Wie niet meedoet of afhaakt, doet dat zelden uit zorg om privacy. De meest genoemde reden is simpelweg dat mensen al genoeg apps hebben; ruim een derde zegt dat. Anderen missen hun vrienden op het platform of betwijfelen of Hyves wel blijft bestaan. Privacy komt in dat rijtje als laatste. Toch is de privacybelofte precies het argument waarmee Hyves de twijfelaars over de streep wil trekken, en juist die belofte wordt nog niet geloofd.

43% gelooft niet dat Hyves zijn gegevens voor zich houdt

Hyves zegt geen gebruikersgegevens met andere bedrijven te delen. Gevraagd of mensen dat geloven, zegt 43% nee en 26% ja; de rest weet het niet. Driekwart van de Nederlanders neemt de belofte dus niet zonder meer aan.

Hyves zet ook de opslag op Europese servers in als bewijs dat het anders is dan de Amerikaanse platforms. Dat argument komt maar half aan. Ruim een kwart ziet het als een pluspunt en een op de vijf vindt het vanzelfsprekend, maar voor de anderen zegt het weinig, of ze weten niet wat ze ervan moeten vinden. Voor veel Nederlanders is 'Europees' blijkbaar nog geen reden om een belofte over privacy ook te geloven.

Bijna de helft haakt af als Hyves toch gegevens deelt

De twijfel is geen bijzaak, want privacy blijkt voor veel Nederlanders een harde grens. Gevraagd wat ze zouden doen als Hyves toch gegevens zou delen zoals de grote platforms doen, zegt 47% Hyves dan niet te gebruiken. Slechts een kleine groep zou het waarschijnlijk toch blijven gebruiken.

Het wantrouwen is niet gelijk verdeeld. Het zit vooral bij 46- tot 65-jarigen, waar minstens de helft de belofte niet gelooft, en bij vrouwen, die duidelijk sceptischer zijn dan mannen. Jongeren nemen de belofte vaker aan, maar hechten er ook minder aan: voor een deel van hen zou het niet uitmaken als Hyves toch gegevens deelt.

Tijdlijn zonder algoritme spreekt 41% aan, gedragsregels overtuigen minder

De chronologische tijdlijn slaat wel aan. Berichten verschijnen op volgorde van plaatsing, zoals vroeger bij Hyves, terwijl bij de grote platforms een algoritme bepaalt wat je ziet. 41% vindt dat aantrekkelijk, onder 26- tot 45-jarigen zelfs ruim de helft.

De gedragsregels van Hyves, zoals 'behandel elkaar als mensen', worden met meer voorbehoud ontvangen. Een kwart denkt dat zulke regels echt helpen, een kwart denkt dat ze niets veranderen aan hoe mensen zich online gedragen, en de grootste groep (40%) zegt dat het ervan afhangt of er ook op gehandhaafd wordt.

Reclame vanaf 2027: 23% zou afhaken

Een volgende test komt in 2027, als er reclame op Hyves verschijnt. 40% vindt dat logisch en bijna een kwart zou erdoor afhaken; daartussen zit een groep die het accepteert zolang duidelijk herkenbaar is dat het reclame is. Van de mensen die zouden afhaken, zijn jongeren veruit in de meerderheid; oudere groepen zien in reclame weinig probleem.

Over het onderzoek: de cijfers komen uit de Omnibuzz-meting van week 39 van MSI-ACI onder n=510 Nederlanders van 18 jaar en ouder. Verschillen tussen groepen zijn getoetst op significantie (95% betrouwbaarheid).