Archive
The full overview of news, milestones and team news. From the latest message to the first milestone.
Make your own Pepsi with Sodastream, is the Netherlands going to do that en masse? For Adformatie we dived into the figures, and they tell a different story.
Read the article on Adformatie
Their internship is over, but Thomas and Jia Jun will continue to work with us for a while. We are very happy with that.
Je herkent ze misschien nog: onze stagiairs. Of ja, eigenlijk oud-stagiairs nu, want hun stage zit er alweer op. Wat vliegt de tijd toch! Maar gelukkig blijven Thomas Venhorst en Jia Jun Mak de komende tijd nog bij ons werken, en daar zijn we hartstikke blij mee.
Met hun aanstekelijke energie en hun enthousiasme voor AI en innovatie zijn ze een mooie aanvulling op ons team.
Welkom (nog even) bij MSI, mannen!
What do the transfers of Jan-Willem, Jeroen and Mattie & Marieke do to the listener? Our research for Adformatie shows: it remains loyal to the channel.
Read the article on Adformatie
The well-known jingle returned in a new, quieter commercial. For Adformatie, we investigated how the Netherlands assesses the new variant.
Read the article on Adformatie
One in three young adults applies less sunscreen due to the high costs. Read the striking conclusions from our research.
Een op de drie jongeren smeert minder zonnebrand door inflatie
Kennis over houdbaarheid en juist gebruik van de crème schiet tekort
Schiphol, 25 juni 2026 – Een op de drie jongvolwassenen (tussen 18 en 35 jaar) smeert zichzelf minder in omdat zonnebrandcrème (te) duur is. Onder oudere Nederlanders is geld geen issue. Toch betekent dat niet dat zij zichzelf goed beschermen om het risico op huidkanker te verkleinen. Integendeel: ongeveer twintig procent van de 56+'ers zegt nooit zonnebrand te gebruiken.
Dit zijn enkele opvallende conclusies uit een nieuw marktonderzoek van MSI-ACI Europe. In dit representatieve onderzoek onder 1.585 volwassen Nederlanders zijn de kennis over en het gebruik van zonnebrandcrème in kaart gebracht.
Met deze kennis lijkt het, alle voorlichtingscampagnes ten spijt, nog steeds slecht gesteld. Veel Nederlanders gebruiken zonnebrandcrème veel langer dan wordt aanbevolen. Ruim veertig procent geeft namelijk aan pas nieuwe zonnebrandcrème te kopen wanneer de oude volledig op is, terwijl tegelijkertijd bijna zeventig procent weet dat de houdbaarheid ingaat zodra de verpakking wordt geopend. Hierdoor bestaat het risico dat mensen producten gebruiken die minder goed beschermen dan gedacht.
Ook wordt duidelijk dat we zonnebrandcrème veelal ‘op gevoel’ gebruiken. De aanbevolen hoeveelheid – zoals een theelepel voor het gezicht – is bij tweederde van de Nederlanders niet bekend. Ook kan een groot deel van de deelnemers aan het onderzoek niet goed uitleggen wat SPF (zonbeschermingsfactor) betekent.
Opvallend is dat prijs een directe invloed heeft op het gebruik van zonnebrandcrème. Ruim twintig procent van de respondenten geeft aan het product minder te gebruiken omdat het (te) duur is geworden. Onder jongeren en jongvolwassenen (respondenten tussen de 18 en 35 jaar) wordt nog meer bezuinigd. 33 procent van de Nederlanders tussen 18 en 25 smeert minder vanwege de hoge prijs van zonnebrand; onder 26- tot 35-jarigen geldt dit voor 32 procent.
Dat is zorgwekkend, omdat juist voldoende en regelmatig smeren essentieel is voor bescherming tegen schadelijke UV-straling. Daarnaast koopt bijna eenderde van de Nederlanders vaker zonnebrandcrème van een huismerk vanwege de gestegen prijzen. Onder 18-35-jarigen is dit aandeel nog wat hoger.
Wie denkt dat oudere Nederlanders, van 56 jaar en ouder, beter smeren dan jongeren, heeft het mis. Althans, dat is het beeld dat uit het onderzoek rijst. Hoewel geld geen issue is, smeren ze zelfs minder frequent en relatief vaker enkel in de zomer dan haar jongere landgenoten.
Waar ongeveer dertig procent van de jongeren tot en met 35 jaar in de lente en zomer dagelijks zonnebrandcrème gebruikt, ook wanneer de zon niet fel schijnt, geldt dit onder 56-plussers slechts voor negen procent. Opvallend, aangezien vrijwel iedereen ervan bewust is dat zonnebrandcrème het risico op huidkanker kan verkleinen. Maar daar naar handelen is er in veel gevallen niet bij. Sterker, een op de vijf 56+'ers gebruikt nooit zonnebrandcrème.
MSI-ACI Europe is een Europees marktonderzoeksbureau dat consumentengedrag in kaart brengt. Het bedrijf beschikt over 25 jaar internationale ervaring. Het bedrijf heeft vestigingen op Schiphol, in Belgrado en Londen.
Same packaging, less content. Our research for Adformatie shows that almost all messengers sometimes feel misled in the supermarket.
Read the article on Adformatie
Not people over 65 but young adults aged 18 to 25 are the loneliest group in the Netherlands. And summer often makes it harder for them.
De meeste mensen verbinden eenzaamheid met ouderdom. Ons nieuwste onderzoek in Nederland laat het tegenovergestelde zien.
De eenzaamste leeftijdsgroep van het land is niet 65-plus. Het is 18 tot 25.
Bijna 7 op de 10 jongvolwassenen zeggen zich minstens soms eenzaam te voelen. Onder 65-plussers is dat ruim 1 op de 4.
De eenzaamheid neemt met elke leeftijdsgroep daartussen gestaag af. Dat staat haaks op bijna elk verhaal dat we over eenzaamheid vertellen. We zien het als een ouderdomsprobleem, iets waar we in groeien in plaats van uit.
De zomer voegt daar nog een laag aan toe. We vroegen iedereen die zich eenzaam voelt hoe het seizoen dat beïnvloedt. Over alle eenzame volwassenen gerekend zeggen er meer dat het seizoen het makkelijker maakt dan moeilijker. Zonlicht, langere dagen, meer redenen om naar buiten te gaan.
Bij de jongsten slaat dat om. Bijna 4 op de 10 eenzame volwassenen van 18 tot 25 jaar zeggen dat de zomer het juist zwaarder maakt, niet lichter.
Waarom is niet moeilijk voor te stellen. Het seizoen komt met een script: vakanties met mensen, festivals met mensen, foto's die bewijzen dat je de zomer met mensen hebt doorgebracht. Als dat niet bij jouw leven past, is het gat moeilijker te negeren.
Voor veel jongeren is de zomer geen adempauze. Hij is juist zwaarder.
Our sales team in Amsterdam is being strengthened. Meet Wessel.
Ons salesteam in Amsterdam krijgt versterking. Wessel brengt een aanstekelijke energie en een frisse blik mee, en daar zijn we blij mee. We kijken ernaar uit om met hem te werken.
Almost half of the Dutch people look up to the 'football' surrounding the World Cup. Read what bothers men, women and Gen Z.
Grote WK'26-irritatie: Nederland kijkt op tegen ‘voetbalgelul’
Man ergert zich aan schwalbes, vrouw aan gespuug, Gen Z aan shirts
Schiphol, 1 juni 2026 – Bijna de helft van de Nederlanders kijkt op tegen de voor- en nabeschouwingen rondom het naderende WK Voetbal. Toch lopen de ‘irritatiecijfers’ onder mannen, vrouwen én verschillende generaties rondom het WK flink uiteen. Zo ergeren mannen zich opvallend vaker aan schwalbes en is voor vrouwen het continue gefluim van voetballers een doorn in het oog.
Dat blijkt uit representatief onderzoek onder 1585 volwassen Nederlanders door marktonderzoeksbureau MSI-ACI. Hierbij zijn kijkgedrag en ergernissen op en rondom de Amerikaanse voetbalvelden in kaart gebracht.
De lengte van de tv-analyses is de grootste frustratie van het aanstaande sportevenement: 44 procent van de Nederlanders kijkt hier tegenop. ‘Ik erger me dood aan het gelul over voetbal. Voorheen zette ik het geluid uit, tegenwoordig kijk ik helemaal niet meer’, stelt een respondent.
Vooral mensen van middelbare leeftijd en ouder zijn de praatprogramma's beu. Terwijl ‘slechts’ 29 procent op de vijf 18- tot 25-jarigen zich stoort aan de langdradige voor- en nazit, is dat onder de 55-plussers bijna zestig procent.
Op het veld strijden de seksen om hun eigen irritaties. Fopduiken hangen met name mannen de keel uit: 34 procent stoort zich aan schwalbes, tegenover 19 procent van de vrouwen. ‘Ik erger me steeds meer aan de vallende ziekte die heerst onder voetballers!’, schrijft een respondent. Een ander sneert: ‘Voetbal is tegenwoordig elkaar het ziekenhuis intrappen in plaats van een mooie wedstrijd.’
Voor vrouwen is onhygiënisch gedrag bovengemiddeld vaker een doorn in het oog: het continue gespuug op het gras is voor 27 procent van de vrouwen een grote bron van ergernis, tegenover 18 procent van de mannen. De jongste generatie, Gen Z (18-25 jaar), kijkt vooral met een esthetisch oog en stoort zich zichtbaar vaker aan de 'lelijke' WK-shirts van de landenteams dan oudere generaties.
Een frustratie kunnen we het volgens het onderzoek niet noemen. Maar dat het WK zich in Noord-Amerika afspeelt, vormt door het tijdsverschil wél een drempel. 80 procent van de Nederlanders weigert om elke wedstrijd van Oranje live te kijken als ze daarvoor ’s nachts hun bed uit moeten. Onder de harde kern van nachtbrakers die wél live kijkt, domineren de mannen: 29 procent van hen mist geen enkel duel, tegenover slechts 12 procent van de vrouwen.
MSI-ACI Europe is een Europees marktonderzoeksbureau dat consumentengedrag in kaart brengt. Het bedrijf beschikt over 25 jaar internationale ervaring en heeft vestigingen op Schiphol, in Belgrado en Londen.
The MSI-team traded spreadsheets for baseball bats, with a clinic at Pirates Amsterdam and a BBQ at the end.
Het MSI-team ruilde spreadsheets in voor baseball bats.
We gingen naar Pirates Amsterdam voor een middagclinic met Percy Isenia. Percy bleek precies wat je je van een coach wenst: scherp, geduldig en oprecht leuk om van te leren.
Blessures waren er... zeker. Maar niemand is per ambulance vertrokken, dus wij noemen het een succes. 😀
We sloten af met een BBQ die de blauwe plekken meer dan goedmaakte. Goed eten, goed gezelschap en gewoon een hele fijne middag.
Eentje voor in de boeken.
90% of young people use AI, compared to 30% of those over 65. But the gap goes beyond use.
We meten inmiddels vier keer per jaar hoe Nederlanders over AI denken. Het leeftijdsverschil is elke keer opnieuw het opvallendst.
Van de 18- tot 25-jarigen gebruikt 90% AI in het privéleven. Van de 65-plussers is dat 30%. Maar de kloof gaat verder dan gebruik alleen. Het is een verschil in houding: 54% van de jongeren is positief over AI, tegenover 19% van de 65-plussers. En waar 37% van de jongeren AI overweegt als sociaal contact, iemand om mee te praten, is dat bij ouderen 8%.
Tegelijkertijd zien we precies het omgekeerde bij zorgen. 74% van de 65-plussers maakt zich zorgen over cybercriminaliteit door AI, tegenover 42% van de jongeren. En 85% van de ouderen maakt zich zorgen om deepfakes, versus 59% van de jongste groep.
Het is niet zo dat de een gelijk heeft en de ander niet. Jongeren zien de kansen, ouderen zien de risico's en beide zijn reëel. Maar het betekent wel dat een one-size-fits-all benadering van AI-beleid en -communicatie niet werkt.
47% of AI users use it when making purchasing decisions: comparing products, weighing pros and cons, and looking for deals.
We vroegen ruim 500 Nederlanders naar hun AI-gebruik. Van de mensen die AI privé gebruiken, zet 47% het regelmatig of af en toe in bij aankoopbeslissingen. Nog eens 26% doet dat zelden en slechts 27% doet het nooit.
Wat ze ermee doen: 46% vergelijkt producten, 44% laat voor- en nadelen uitleggen, en 41% zoekt er prijsvergelijkingen en deals mee. In plaats van zelf tien reviewpagina's door te spitten, laten ze AI het voorwerk doen.
Het verschil tussen generaties is opvallend. Onder 26- tot 35-jarigen gebruikt 60% AI actief bij aankopen. Bij 65-plussers is dat 31%. En mannen doen het vaker dan vrouwen: 52% versus 42%.
Eén kanttekening: 37% zegt dat AI-advies een grote invloed heeft op de uiteindelijke keuze. Maar bij de helft is die invloed "matig." AI helpt oriënteren. Het laatste woord is nog steeds van de consument.
Voor merken betekent dit: zichtbaar zijn in AI-antwoorden wordt net zo belangrijk als gevonden worden in Google.
The first AI Barometer: sixty percent fear more cybercrime and two-thirds an increase in fake news. The call for regulation is great.
Nederlanders: AI is bedreiging voor onze (online) veiligheid
Vrees voor toename cybercriminaliteit en nepnieuws, blijkt uit onderzoek
Schiphol, 5 maart 2025 – Een groot deel van de Nederlanders ziet AI als een bedreiging voor onze (online) veiligheid. Zo is zestig procent bang dat cybercriminaliteit toeneemt en vreest tweederde een toename van de verspreiding van nepnieuws. De roep om actieve bemoeienis vanuit de overheid en Europese Unie is groot.
Dit blijkt uit representatief onderzoek onder 1.000 volwassen Nederlanders door marktonderzoeksbureau MSI-ACI Europe. Bij deze AI Barometer, de eerste in een reeks, is het sentiment rondom kunstmatige intelligentie onderzocht, in het privéleven, op het werk en op school.
Op allerlei terreinen zien Nederlanders gevaren, vooral rond online fraude, betrouwbaarheid van informatie en privacy. Zo maakt 72 procent zich zorgen om misleidende informatie door deepfakes. Met de stelling 'AI maakt mijn leven een stukje veiliger' is slechts 9 procent het eens. Onder 56+'ers zijn de vrees en de scepsis het grootst.
Omwille van die zorgen is een overgrote meerderheid voorstander van handhaving en regulering: 68 procent vindt dat de overheid een actieve rol moet vervullen bij het reguleren van AI-ontwikkelingen.
Alle kansen en bedreigingen afgewogen is nog altijd 32 procent positief over de mogelijkheden van AI en neemt ruim 40 procent een neutraal standpunt in. Vooral Gen Z en millennials zien de pluspunten. Opvallend: 36 procent zou overwegen persoonlijke data af te staan voor AI-toepassingen in ruil voor veiligheid.
Bijna de helft van de Nederlanders gebruikt AI in het privéleven, maar slechts 18 procent doet dat dagelijks of regelmatig. Niet meer dan 21 procent zegt goed te weten wat kunstmatige intelligentie inhoudt.
Hoogleraar Computerwetenschappen aan de Vrije Universiteit Amsterdam, Felienne Hermans, noemt de zorgen gegrond, met WhatsApp-fraude als voorbeeld. Tegelijk benadrukt ze dat AI nooit iets wezenlijks kan vervangen: menselijk contact. "Of het nu een glimlach is, een brief of een eeuwenoud boek; contact met een ander mens is de essentie van het leven."
De AI Barometer is een periodiek, representatief onderzoek onder Nederlanders van 18 jaar en ouder, waarbij telkens de 'temperatuur' van de Nederlandse samenleving wordt gemeten rond AI-toepassingen in de privésfeer, op het werk en binnen het onderwijs.
Free quote
One of our consultants will contact you within one working day.
Make another application?