Background Image

Leven in een geautomatiseerde samenleving

19 jun 2019

Leven in een geautomatiseerde samenleving


Veel consumenten staan dubbel in de verregaande toepassingen van nieuwe technologie. Natuurlijk, het gebruik van technologie maakt veel dingen die we doen sneller, goedkoper en gemakkelijker, maar tegelijkertijd is er de vrees dat veel van de geoptimaliseerde en dus geautomatiseerde processen het menselijke aspect kwijtraken.

 

 

Hoe ziet zo’n geautomatiseerde samenleving eruit? 

 

Onze apparaten zullen ons beter begrijppen dan dat wij die apparaten begrijpen.

Als de sensoren van je smartphone of smartwatch je stemming kunnen bepalen, dan kunnen ze ook berichten filteren waar je wellicht even geen behoefte aan hebt. Of als jij nog twijfelt tussen aardappelen of rijst op het menu vanavond, dan heeft jou virtuele assistent die keuze op basis van een ingewikkeld algoritme allang genomen.

Vraag is wat dit ‘gemak’ met onze mentale gezondheid doet? Worden we mentaal niet heel erg lui als dit soort dagelijkse beslissingen voor ons genomen worden?  

 

Voor het volledige rapport kunt u terecht op de site van Ericsson’s ConsumerLab (https://www.ericsson.com/en/trends-and-insights/consumerlab).